Sàn Forex.com có lừa đảo?
Sàn Forex.com là nhà môi giới giao dịch ngoại hối Forex và CFD. Được thành lập vào năm 2001 và thuộc quyền sở hữu bởi GAIN Capital (NYSE: GCAP), đây cũng là đơn vị sở hữu thương hiệu City Index cùng các thương hiệu và công ty con khác.
Tính đến hiện tại, sàn giao dịch Forex.com ngày càng mở rộng hoạt động ở nhiều quốc gia trên thế giới cũng như được cấp giấy phép tại một số khu vực lớn, bao gồm Hoa Kỳ, Anh, Canada, Nhật Bản và Úc.
Thông qua các văn phòng quốc tế, GAIN Capital phục vụ hơn 200.000 khách hàng cả bán lẻ và tổ chức trên khắp thế giới.
Sàn Forex.com được đăng ký bởi Cơ quan tiền tệ đảo Cayman (CIMA). Các công ty con của Forex.com cũng được cấp phép và chịu sự quản lý của các cơ quan bao gồm:
- Sàn cũng được cấp phép bởi cơ quan tổ chức tài chính uy tín hàng đầu Vương quốc Anh FCA.
- Năm 2004, sàn là thành viên của CFTC (US) và NFA – National Futures Association (NFA ID: 0339826)
- Là thành viên của FSA – Financial Services Authority ( FSA ID : 190864), và có tên thương mại là GAIN Capital.
- Bên cạnh đó sàn cũng được cấp phép và chịu sự quản lý của Ủy ban Đầu tư và Dịch vụ Úc (ASIC).
- Ủy ban giao dịch hàng hóa tương lai (CFTC) và là thành viên của Hiệp hội tương lai quốc gia (NFA) tại Mỹ Tổ chức quản lý ngành công nghiệp đầu tư của Canada (IIROC).
Được quản lý bởi các cơ quan tổ chức tài chính có uy tín, đảm bảo cho lòng tin của khách hàng khi giao dịch tại sàn Forex.com
- Tiền của khách hàng được tách biệt hoàn toàn với quỹ của sàn giao dịch Forex.com, giúp bảo vệ tiền của khách hàng trong trường hợp công ty gặp vấn đề tài chính.
- Không có bảo hiểm bổ sung nào được cung cấp bởi công ty liên quan đến quỹ bảo vệ. Ngoại lệ là ở Canada, nơi quỹ của khách hàng Canada được bảo vệ bởi Quỹ Bảo vệ Nhà đầu tư Canada.
- Tài khoản nhà đầu tư có thể bị âm, vì sàn giao dịch Forex.com không cung cấp biện pháp bảo vệ số dư âm. Tuy nhiên, các tài khoản sẽ được tự động theo dõi và nếu nhà đầu tư không có đủ tiền ký quỹ trong tài khoản của họ, các vị thế sẽ tự động bị thanh lý.
Nền tảng giao dịch
Sàn đã có thể đa dạng hóa các dịch vụ nền tảng giao dịch của mình, cung cấp phần mềm của riêng mình cũng như Metatrader. Nhà đầu tư có thể thương lượng mà không gặp khó khăn dù ở cấp độ nào.
Sàn Forex.com cung cấp những nền tảng khác nhau, phù hợp theo sở thích của bạn: giao dịch nâng cao, webtrader, Metatrader 4 và 5, ứng dụng di động. Dù bạn đang tìm kiếm công cụ phân tích nâng cao hay một nền tảng đơn giản để đặt lệnh, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy tài khoản của mình trong số các nền tảng khác nhau này.
Giao dịch nâng cao (AT)
Đó là nền tảng hàng đầu của Forex.com. Nó được thiết kế cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp và cung cấp nhiều tính năng hơn nhiều nền tảng khác. Nó là phần mềm tự cài đặt trên máy tính của bạn. Nền tảng này rất phù hợp với các nhà giao dịch có kinh nghiệm đang tìm kiếm công cụ phù hợp. Nó khá giống với ProRealTime. Nếu bạn đã từng sử dụng nền tảng đó, bạn sẽ không gặp phải khó khăn gì khi sử dụng nền tảng này.
AT được trang bị công cụ đồ họa tinh vi với hơn 130 chỉ báo kỹ thuật và công cụ vẽ. Nền tảng này cũng tích hợp công cụ Autochartist (phát hiện mô hình giả) để tự động phân tích và phát hiện các số liệu biểu đồ thú vị nhất.
Nền tảng hỗ trợ các loại lệnh đơn giản và nâng cao:
- Lệnh tại thị trường.
- Giới hạn.
- Dừng lại.
- Dừng kéo dài lỗ.
- Lệnh OCO (một lệnh hủy lệnh còn lại).
Nền tảng này có một phần lập trình robot giao dịch được gọi là Trung tâm giao dịch tự động.
Nền tảng Webtrader
Webtrader Forex.com là một nền tảng hoàn toàn trực tuyến. Nó phù hợp hơn với những người mới bắt đầu mua sắm hoặc những nhà đầu tư không thực sự chủ động. Webtrader cho phép truy cập nhanh vào tài khoản giao dịch của bạn để mở một vị thế hoặc theo dõi thị trường. Nó có các công cụ để phân tích hoạt động và danh mục đầu tư của bạn cùng khả năng tải xuống các báo cáo dưới dạng XLS, CSV hoặc PDF.
Nền tảng được trang bị nhiều công cụ đủ tiên tiến để tiến hành việc nghiên cứu. Chúng tôi thích việc công cụ đồ họa của nó đến từ TradingView. Cái sau sẽ phù hợp hơn với việc phân tích kỹ thuật. Nó sẽ cung cấp cho bạn hàng nghìn chỉ số tùy chỉnh từ nền tảng này. Ngoài ra, bạn sẽ có thể giao dịch trực tiếp từ biểu đồ webtrader.
Bạn có thể truy cập Webtrader từ mọi trình duyệt cũng như thiết bị di động. Tuy nhiên, sàn Forex.com cũng sở hữu ứng dụng di động của riêng mình.
Ứng dụng di động
Để bổ sung các dịch vụ nền tảng giao dịch của mình, Forex.com đã phát triển ứng dụng di động của riêng mình nhằm đem đến sự linh hoạt hơn cho khách hàng. Ứng dụng này là một trong những nền tảng giao dịch di động tốt nhất.
Thiết kế của nó rất gọn gàng và dễ dàng để điều hướng trên ứng dụng. Ứng dụng sở hữu rất nhiều công cụ thú vị như lịch kinh tế, tín hiệu giao dịch từ Trung tâm giao dịch cũng như bảng tin tức thị trường. Các công cụ quản lý vị thế cũng xuất hiện để khiến nền tảng trở nên hoàn thiện.
Ứng dụng Forex.com di động sở hữu công cụ phân tích biểu đồ. Dù nó có ít chỉ báo kỹ thuật và công cụ vẽ hơn, nó sẽ lưu các đồ họa bạn đã thực hiện. Bạn cũng có thể tìm thấy danh sách công cụ tài chính yêu thích của mình trên ứng dụng dành cho thiết bị di động, điều này rất thuận tiện để bạn tìm kiếm công cụ mà mình quan tâm và đặt lệnh.
Metratrader
Sàn Forex.com cũng cung cấp nền tảng của bên thứ ba là Metatrader 4 và Metatrader 5. Những nền tảng này là phổ biến nhất trong ngành. Nhiều khách hàng của Forex.com sẽ lựa chọn nền tảng do MetaQuotes phát triển vì tính dễ sử dụng và khả năng bố trí robot giao dịch một cách dễ dàng của các nền tảng này. Tất cả nền tảng Metatrader đều có sẵn cho: Máy tính cá nhân, webtrader và thiết bị di động.
Sản phẩm giao dịch
Như cái tên của sàn đã nói lên các công cụ tài chính mà sàn cung cấp sẽ theo định hướng forex nhiều hơn. Bạn sẽ tìm thấy 84 cặp tiền tệ, trong đó bao gồm cả những cặp ngoại lai. Con số này cao hơn số lượng cặp tiền mà hầu hết các sàn Forex và CFD khác cung cấp.
Ngoài ra, sàn còn có một số CFD trên các chỉ số chứng khoán (CAC 40, DAX, FTSE, v.v), hàng hóa, tiền điện tử, cổ phiếu và ETF. Chúng tôi đã liệt kê bên dưới số lượng tài sản được cung cấp cho từng loại sản phẩm. Tuy nhiên, chúng có thể sẽ phát triển theo thời gian.
| Loại tài sản | Số lượng |
| Các cặp tiền tệ | 84 |
| Cổ phiếu CFD | 270 |
| Hàng hóa CFD | 26 |
| Chỉ số CFD | 17 |
| CFD ETF | 26 |
| Tiền điện tử CFD | 8 |
Các loại tài khoản
Forex.com hiểu rõ được nhu cầu của các nhà giao dịch tiềm năng, sàn cung cấp bộ ba tài khoản linh hoạt gồm Standard, Commission và tài khoản DMA để trader được tùy chọn các phong cách giao dịch khác nhau.
Tài khoản Standard: Tài khoản lý tưởng cho các nhà giao dịch đang tìm kiếm trải nghiệm giao dịch FX truyền thống. Giao dịch với tài khoản tiêu chuẩn trader được hưởng mức chênh lệch thấp từ 0.8 pips và ưu đãi hoàn tiền đến 15%. Vì vậy, tài khoản Standard có mọi lý do để phù hợp với các nhà giao dịch mới bắt đầu và muốn trải nghiệm thêm về thị trường này.
Tài khoản Commission: Lựa chọn không thể hoàn hảo hơn cho các nhà giao dịch kinh nghiệm. Được tối ưu chi phí đáng kể với mức chênh lệch thấp nhất 0,2 pips và hưởng phí hoa hồng 5$ cho mỗi 100.000 USD được giao dịch. Nếu là nhà đầu tư tìm kiếm sự linh hoạt trong các loại tài khoản, mức phí giao dịch sẽ thật thiếu sót cho trader nếu bỏ qua tài khoản Commission này.
Tài khoản DMA: Loại tài khoản được Forex.com tiếp đãi các nhà giao dịch chuyên nghiệp ưa thích giao dịch khối lượng lớn, tối thiểu 25.000$. DMA của Forex.com cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhiều mức thanh khoản được hiển thị trong thời gian thực và tận dụng lợi thế của phí hoa hồng siêu thấp.
Phí giao dịch
Nhìn chung, cấu trúc giá của Forex.com khá cạnh tranh và dễ hiểu, giúp sàn giao dịch này có xếp hạng cao trong danh mục đánh giá về lệ phí và hoa hồng.
Điểm mạnh:
- Theo dữ liệu quý 3 năm 2018 từ Forex.com, sàn giao dịch này đưa ra mức chênh lệch giá mua bán điển hình cho người dùng nền tảng MetaTrader là 1,76 pip trên EUR/USD. Bảng dưới đây cho thấy mức chênh lệch giá mua bán trung bình được đo trong quý 3 năm 2018 là 0,77 pip đối với cặp EUR/USD, áp dụng cho các nền tảng không phải MT4 của sàn giao dịch này.
- Đối với các nhà giao dịch khối lượng lớn, Forex.com cung cấp chương trình Giao dịch chủ động với năm mức giá. Mức thứ nhất bắt đầu với mức chênh lệch giá mua bán điển hình là 1,2 pip trên cặp EUR/USD cho các nhà giao dịch có số dư ít nhất 25.000 Đô la. Với các cấp độ tiếp theo, mức chênh lệch giá mua bán sẽ được giảm thêm mỗi khi các nhà giao dịch có tổng khối lượng giao dịch hàng tháng (MTD) vượt qua ngưỡng nhất định. Ví dụ, tại mức thứ năm thì nhà giao dịch đạt khối lượng MTD cao hơn 500 triệu Đô la sẽ được hưởng ưu đãi với mức chênh lệch giá mua bán thấp tới 0,84 pip trên một cặp ngoại hối.
- Forex.com là một nhà tạo lập thị trường. Điều này có thể là mang lại ý nghĩa tích cực đối với Forex.com, bởi lẽ khả năng thực thi giao dịch của sàn này sẽ không phụ thuộc vào bên thứ ba như đối với các sàn đại lý. Do đó giao dịch với Forex.com có thể mang lại khả năng thực thi tốt hơn trong điều kiện thị trường đầy thách thức.
Điểm cần cân nhắc:
- Năm 2018, sàn giao dịch này đã tung ra một tài khoản và loại hình thực thi giao dịch mới cho dịch vụ tại Hoa Kỳ. Các thay đổi này được cung cấp như một phần của loại tài khoản DMA, trong đó loại hình thực thi giao dịch sẽ là kiểu sàn đại lý và sàn giao dịch này chỉ tính phí hoa hồng. Loại tài khoản này cũng cung cấp mức giảm giá lớn hơn cho các nhà giao dịch tích cực nhất (so với chương trình Giao dịch chủ đổng của Forex.com).
Nạp và rút tiền
Forex.com cung cấp nhiều tùy chọn gửi và rút tiền khác nhau, tất cả đều miễn phí và các nhà giao dịch có thể chọn từ 7 loại tiền tệ cơ bản: EUR, GBP, USD, AUD, CAD, CHF, JPY .
Một cách thuận tiện để tiết kiệm phí chuyển đổi tiền tệ là mở một tài khoản ngân hàng đa tiền tệ tại một ngân hàng kỹ thuật số. Ngoài chuyển khoản ngân hàng, bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, chuyển khoản, eCheck và PayPal để gửi tiền.
Chuyển khoản ngân hàng có thể mất vài ngày làm việc, trong khi thanh toán bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ được thực hiện ngay lập tức. Bạn chỉ có thể gửi tiền từ các tài khoản do bạn đứng tên.
Rút tiền tại Forex.com là miễn phí và các phương thức tương tự như đối với nạp tiền. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 2-3 ngày làm việc, trong khi việc rút tiền bằng thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ có thể mất nhiều thời gian hơn, lên đến 5 ngày làm việc.
Hỗ trợ khách hàng
Forex.com cung cấp một lượng lớn lựa chọn cả về phương thức liên lạc lẫn địa điểm khi nói về dịch vụ khách hàng. Các trung tâm dịch vụ khách hàng được đặt tại Anh, Canada, Nhật Bản và Mỹ. Hỗ trợ qua điện thoại tại chỗ được cung cấp qua những địa điểm này 24/5 thời gian từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (giờ chuẩn miền Đông, EST). Dịch vụ này sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Ả Rập, Anh, Nhật và Nga. Các phương thức liên lạc khác của dịch vụ bao gồm trang web công ty thông qua chat trực tiếp và email. Phản hồi trợ giúp khách hàng vẫn luôn lạc quan, với thới gian trả lời điện thoại nhanh chóng và phản hồi nhanh chóng cho những thắc mắc bằng email.
Mở tài khoản Forex.com
Bạn truy cập vào trang forex.com sau đó chọn nút Mở một tài khoản và điền thông tin tài khoản.
Sau khi điền thông tin, bạn cần thực hiện tải các tài liệu xác thực thông tin theo yêu cầu.
Lưu ý: Bất cứ sàn giao dịch nào cũng sẽ yêu cầu bạn cần hoàn tất xác thực tài khoản để chống rửa tiền. Vì vậy, bạn hãy hoàn tất xác thực tài khoản trước khi nạp tiền để giao dịch.
Bạn chuẩn bị các tài liệu xác thực như: Chứng minh thư, Bằng lái xe hoặc Sao kê ngân hàng với thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin cá nhân bạn đã đăng ký.
Forex.com sẽ duyệt thông tin và gửi thông báo qua Email sau khi duyệt. Nếu có thông tin gì cần bổ sung Forex.com cũng sẽ hướng dẫn luôn. Bạn cũng có thể chat với support qua cửa sổ chat nếu có thắc mắc gì trong quá trình đăng ký.
Mẹo nhỏ: Sao kê tài khoản bạn có thể sử dụng sao kê online để gửi lên bằng cách chuyển ngôn ngữ trên Internet Banking của bạn thành Tiếng Anh. Sau đó, tải file về, bạn xem thông tin cá nhân đã đúng chưa, nếu địa chỉ chưa đúng có thể sửa lại cho đúng rồi xuất file dưới dạng pdf rồi up lên Forex.com.
